Технологии, которые делают отель сильнее конкурентов
Гости выбирают отели, где заселяют за минуту, Wi-Fi не пропадает, а номер слушается голоса. Строим и обслуживаем такие технологии — от PMS до умного номера — по фиксированной цене с номера.
- 15+
- лет в отельном ИТ
- 37
- объектов на обслуживании
- 1
- договор вместо десятка
Booking Platform · заселение
Номер 305 · Иванова А.
- Паспорт распознан
- Отправлено в МВД
- Мобильный ключ выдан
- Dahua
- TP-Link
- Hikvision
- HiWatch
- MikroTik
- Dune
- Pantum
- SberDevices
- Kaspersky
- Booking Platform
Как это устроено
Весь отель — один управляемый контур
Нажмите на зону, чтобы увидеть, какие системы в ней работают и что мы за них отвечаем.
Зона
Ресепшн
- PMS Booking Platform и менеджер каналов
- Распознавание паспортов, миграционный учёт
- Кассы и эквайринг
- АТС с записью разговоров
Что получает отель: Заселение за пару минут без ручного ввода паспорта.
Подробнее об услугеС чем приходят отельеры
Узнаёте свой объект?
«В номере не ловит Wi-Fi»
Радиопланирование и бесшовный роуминг по этажам
Ресепшн тонет в ключах и паспортах
Мобильный ключ и распознавание паспортов
Страшно получить штраф по 152-ФЗ
Настраиваем учёт и хранение данных по закону
Всё ломается в пятницу вечером
Мониторинг и тариф поддержки 24/7
Открываем отель — жалко миллионы на железо
Проект под ключ и аренда оборудования с выкупом
Услуги
Всё ИТ отеля под одной крышей
PMS Booking Platform
Собственная система управления отелем
СКУД и электронные замки
Замки номеров, мобильный ключ, служебные зоны
Видеонаблюдение
IP-камеры, архив, удалённый доступ
Wi-Fi и сети
Бесшовный Wi-Fi и авторизация гостей по закону
Телефония и IP-ТВ
АТС с записью, телефоны в номерах, ТВ и инфоканал
Умный отель
Голосовое управление номером на базе Сбер или Яндекс
Собственная разработка
PMS Booking Platform
Мы не перепродаём чужую систему управления отелем — мы её пишем. Поэтому брони, паспорта, замки и касса работают как одно целое.
- Шахматка и бронирование
- Менеджер каналов (OTA)
- Модуль брони на сайт
- Интеграция с МВД
- Распознавание паспортов
- Ключ по факту брони
Как работаем
От аудита до спокойного сезона
- 01
Аудит объекта
Выезжаем, инвентаризируем технику, находим точки риска.
- 02
Проект и смета
Техническое решение и прозрачная смета без скрытых работ.
- 03
Внедрение
Монтаж поэтапно, по этажам — без остановки заселения.
- 04
Сопровождение
Абонентское обслуживание, ТО и отчёт каждый месяц.
Кейсы
Отели, которые работают с нами
ОтельСанкт-Петербург · 2025 · 118 номеров
Друзья на Фонтанке
Бесшовный Wi-Fi на шести этажах без единого видимого провода.
- этажей со скрытой прокладкой
- 6
- этажей со скрытой прокладкой
- устройств одновременно
- 250+
- устройств одновременно
- мёртвых зон
- 0
- мёртвых зон
Загородный отдыхНовгородская область · 2024 · 10+ домиков
Усадьба Родное
Интернет и видеонаблюдение там, где сотовая связь ловит через раз.
- домиков в сети
- 10+
- домиков в сети
- перебоев за сезон
- 0
- перебоев за сезон
- доступность связи
- 99,9%
- доступность связи
Умное СПА-пространствоСанкт-Петербург · 2026 · 6 юнитов
Сити-глэмпинг Скайфолл
Шесть юнитов, полностью управляемых голосом — от проектора до подсветки.
- управляемых устройств
- 40+
- управляемых устройств
- сценариев
- 30+
- сценариев
- система управления
- 1
- система управления
Отель и хостелСанкт-Петербург · 88 номеров
Друзья Граффити
Отказоустойчивая инфраструктура для хостела, где жизнь кипит круглосуточно.
- номеров
- 88
- номеров
- гостей ежедневно
- ~300
- гостей ежедневно
- режим работы
- 24/7
- режим работы
Гостевые комнатыСанкт-Петербург · гостевые комнаты
Друзья Радищев
Заселение без администратора: бронь, паспорт и ключ — онлайн.
- администраторов на объекте
- 0
- администраторов на объекте
- онлайн-заселение
- 100%
- онлайн-заселение
- контроль доступа
- 24/7
- контроль доступа
Отель и хостелВолгоград · новый объект
Друзья Волгоград
Инфраструктура нового объекта с нуля — без компромиссов в масштабируемости.
- изолированные сети
- 4
- изолированные сети
- IP-видеонаблюдение
- 100%
- IP-видеонаблюдение
- цифровой инфраструктуры
- 150+ м²
- цифровой инфраструктуры
Сколько стоит
Посчитайте обслуживание своего отеля
Цена с номера в месяц зависит от режима поддержки. Всё остальное — по желанию.
Ориентировочно в месяц
от 74 900 ₽
≈ 1 873 ₽ на номер
- Обслуживание · Ежедневно
- 72 000 ₽
- Дополнительные услуги
- 2 900 ₽
Включено 4 часа работы инженера на объекте и профилактический осмотр в месяц. Расходные материалы и запчасти — отдельно. Точная цена — после бесплатного аудита.
Умный отель
«Салют, спокойной ночи»
Номер, который гость запомнит. Соберите конфигурацию и посмотрите, какие сценарии заработают.
Соберите номер
Оборудование на один номер
42 000 ₽ – 66 000 ₽
Включая ZigBee-хаб. Монтаж и настройка — по смете. Платформа: Сбер Салют отель (интеграция с PMS) или Яндекс.
Сценарии, которые заработают
«Салют, спокойной ночи»
Гаснет свет, выключается ТВ, закрываются шторы, кондиционер — в тихий режим
«Салют, открой шторы»
Шторы открываются
«Салют, сделай 20 градусов»
Включается кондиционер или тёплый пол — в зависимости от температуры
Гость зашёл в ванную
Свет включается и гаснет после выхода
«Салют, расскажи об отеле»
Голосовая справка: завтрак, Wi-Fi, выезд — текст редактирует отель
Почему мы
Инженеры, которые понимают отель
Мы сами работаем в гостиничном бизнесе и знаем, что такое заезд группы в 23:40.
Одна точка ответственности
Сеть, замки, камеры, PMS и телефония — у одного подрядчика. Не нужно выяснять, кто виноват.
Фиксированная цена с номера
Бюджет на год вперёд. Прайс на доп. работы — заранее, в договоре.
Персональный ИТ-менеджер
Знает ваш объект, пароли и историю поломок.
Собственные разработки
PMS Booking Platform, блоки питания и система управления замками.
Подменное оборудование
Пока чиним — работаете на нашем.
По закону
152-ФЗ, миграционный учёт, авторизация в Wi-Fi.
Вопросы
Частые вопросы
Что входит в абонентскую плату?
Поддержка сети, рабочих мест, оргтехники, видеонаблюдения, СКУД, POS-терминалов и ТВ, работа с провайдерами, удалённая поддержка без ограничений в часы работы, 4 часа работы инженера на объекте и ежемесячный профилактический осмотр.
А если работ больше, чем 4 часа?
Дополнительное время оплачивается по нормочасам — ставку фиксируем в договоре. Прайс по видам работ даём заранее, без сюрпризов в счёте.
Расходники и запчасти входят в цену?
Нет, они оплачиваются отдельно по согласованию. Мы подбираем их по партнёрским ценам и предупреждаем о затратах до покупки.
У нас уже есть PMS другого вендора. Вы с ней работаете?
Да. Настраиваем и поддерживаем сторонние PMS, а если захотите перейти на Booking Platform — перенесём брони и номерной фонд.
Как быстро вы реагируете на аварию?
Сроки зависят от уровня инцидента и записаны в SLA: критичный — реакция до 1 часа, решение до 6 часов. В тарифе 24/7 дежурная линия работает круглосуточно.
Вы соблюдаете требования по Wi-Fi и персональным данным?
Да: авторизация гостей в Wi-Fi по ПП № 758 и № 801, инфраструктура по 152-ФЗ, корректный миграционный учёт и хранение видеозаписей.
Мы открываем новый отель. С чего начать?
С проекта: считаем сеть, СКУД, видеонаблюдение и рабочие места, готовим смету. Оборудование можно взять в аренду с выкупом при долгосрочном договоре.
Работаете ли вы за пределами Петербурга?
Да, у нас есть объекты в Новгородской области и в Волгограде. Большую часть задач решаем удалённо, выезды планируем заранее.
Заявка
Начнём с бесплатного аудита
Приедем, проверим сеть, замки, камеры и серверную, покажем узкие места и предложим план с бюджетом.
- — Перезвоним в течение рабочего дня
- — Проводим аудит без остановки заселения
- — По итогам — отчёт с рекомендациями и планом работ
или info@hotellink.ru